Il testo è una guida essenziale alla disciplina del marketing, alle sue teorie, metodologie, tecniche e strumenti. Il taglio sintetico lo rende particolarmente adatto a tutti coloro i quali desiderino acquisire le basi teoriche e gli strumenti operativi di base del marketing. Per manager e quindi per quadri, dirigenti e aspiranti tali, sia arruolati in percorsi formativi sia impegnati in programmi di studio e aggiornamento individuali o anche solo spinti a conoscere l’essenza della funzione organizzativa centrale per chiunque (imprese, enti pubblici o singoli professionisti) operi in una economia di mercato.
Caratteristica distintiva è la presenza di numerosi esempi pratici, casi aziendali, simulazioni e progetti quasi esclusivamente tratti dal “made in Italy” ma non solo sul “made in Italy”. Casi ed esempi del volume sono quindi riferiti a imprese italiane e non italiane che hanno realizzato nel nostro Paese iniziative e attività di marketing “esemplari”.
Il volume si articola in sei parti e 16 capitoli in sequenza lineare: dalle inziali analisi di contesto, volte a comprendere ambiente di riferimento, concorrenza e domanda, al disegno di strategie e asset di punta per il marketing management (quali il brand), fino al management delle componenti dell’offerta che consentono di generare, diffondere e comunicare valore al cliente. Il volume si chiude con un capitolo dedicato al tema che implica una maggiore sensibilità strategica e organizzativa: l’evoluzione che genera sviluppo sostenibile nel lungo periodo.
Philip Kotler è uno dei maggiori esperti di marketing al mondo. Titolare della cattedra di marketing Internazionale presso la Kellogg School of Management della Northwestern University, ha conseguito il master in Economia presso la Chiacago University e il dottorato presso il Massachusetts Institute of Technology; è autore dei testi più diffusi e autorevoli sull’argomento ed è stato il primo accademico a ricevere il prestigioso riconoscimento Distinguished Marketing Educator of the Year Award, conferito dalla American Marketing Association.
Kevin Lane Keller insegna alla Tuck School of Business presso il Darmouth College, dove è titolare di corsi di Marketing management e brand management strategico, ed è considerato uno dei migliori accademici di marketing a livello internazionale. Formatosi presso le università di Cornell, Carnegie-Mellon e Duke, in passato ha insegnato presso la Graduate School of Business della Stanford University, dove era a capo del Dipartimento di Marketing. All’attività accademica, il professor Keller affianca l’esperienza professionale, avendo rivestito il ruolo di consulente per la Bank of America.
Fabio Ancarani è Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese e Marketing presso Alma Mater Studiorum, Università di Bologna e docente di Alma Graduate School. Presso Alma Mater Studiorum è membro del Consiglio della Scuola di Economia, Management e Statistica e insegna in corsi undergraduate, graduate e master presso l’Ateneo e presso Alma Graduate School, dove è Direttore del master in Sales and Marketing. Presso SDA Bocconi School of Management è Direttore dell’Area Marketing e membro del Comitato di Direzione della Scuola, e svolge la sua attività di executive education nei corsi master ed executive della scuola.
Michele Costabile è Professore Ordinario di Marketing e Management all’Università LUISS di Roma; ha insegnato per oltre un ventennio alla SDA Bocconi e all’Università della Calabria. È stato visiting scholar presso la Northwestern University e research assistant presso la Harvard University – Graduate School of Business Administration. I suoi lavori sono stati presentati nelle più prestigiose conferenze accademiche internazionali e i suoi articoli pubblicati su autorevoli riviste scientifiche nazionali e internazionali fra le quali Journal of Marketing Research, Journal of Interactive Marketing e Journal of Service Research. Ha inoltre maturato una rilevante esperienza professionale sia quale guest speaker che quale advisor per medie imprese nazionali e grandi imprese globali.
Pearson Learning Solution
Il codice di registrazione presente sulla copertina del libro consente l’accesso per 18 mesi a MyLab, una piattaforma web-based che integra e monitora l’attività individuale di studio: risorse multimediali fruibili autonomamente o per assegnazione del docente, esercitazioni e test, registrazione puntuale dei risultati e della loro progressione, gruppi di studio e aule virtuali animate da strumenti per l’apprendimento collaborativo (chat, forum, wiki, blog).
L’intera attività didattica è articolata attorno al Pearson eText, l’edizione digitale del manuale, arricchita da funzionalità che permettono di personalizzarne la lettura, evidenziare il testo, inserire segnalibri e annotazioni, studiare e condividere note su tablet anche offline, capitolo per capitolo.
In particolare, nella piattaforma MyLab di questo libro trovate:
- Video tutorial: un video tutorial (in inglese) pensato per stimolare la risoluzione interattiva dei problemi introdotti nel corso della trattazione: il video presenta sette casi aziendali con esercitazioni guidate alternate a domande di stimolo o di verifica, secondo un itinerario didattico lineare. I casi proposti sono stati progettati per fornire ai lettori una metodologia nella risoluzione dei problemi.
- Flashcard: esercizio di stimolazione attiva della memoria, tratto dall’utile glossario (disponibile anche nella versione cartacea del libro)
- Esercitazioni: un efficace strumento per l’autovalutazione, con circa 320 test a risposta multipla che consentono di esercitarsi e di acquisire familiarità con i temi trattati nei singoli capitoli. Il docente inoltre potrà utilizzare ulteriori 300 domande di verifica per testare il livello di apprendimento degli studenti, assegnando i singoli set di esercizi secondo le tempistiche e il livello di difficoltà prescelti.
- Casi di studio: una raccolta di video in inglese (con sottotitoli in italiano) che mostrano come i responsabili marketing di alcune importanti aziende applicano le teorie all’interno della propria realtà lavorativa.